Контроль качества
Ваши глаза на производстве.
Инспектор NovaLink проверяет ваш заказ на фабрике, как ваш представитель — фото, замеры, «принято» или «не принято» по каждой контрольной точке. От $250 за человеко-день, всё включено.
В миссии NovaLink отчёт приходит к вам до срока оплаты остатка. При отдельной инспекции, забронированной до срока оплаты остатка поставщику, отчёт тоже приходит первым — вы решаете до того, как платить.
Что вы получаете
Что даёт вам инспекция
01
Ваш представитель на месте
Инспектору платите вы, и отчитывается он только перед вами. Результаты сначала попадают к вам — вы решаете, что дальше.
02
Доказательства, а не мнения
Каждая контрольная точка фотографируется и получает оценку «принято» или «не принято» по чек-листу, который вы утвердили до визита.
03
Срок отчёта в вашей Proforma
Плата за услугу инспекции возвращается, если NovaLink не уложится в срок выдачи отчёта, подтверждённый в вашей Proforma, — за исключением задержек с доступом к поставщику, неполной информации, изменений со стороны клиента, форс-мажора и задержек вне контроля NovaLink.
Пять типов инспекции
Нужная проверка в нужный момент
Четыре поэтапные инспекции охватывают заказ от первых компонентов до опломбированного контейнера, плюс непрерывный мониторинг производства для больших объёмов. Большинство клиентов заказывают предотгрузочную инспекцию; крупные заказы сочетают две и более.
| Инспекция | Когда проходит | Что проверяется | Типичный момент в вашем заказе |
|---|---|---|---|
До производства PPI | До старта массового производства | Сырьё и комплектующие, первые готовые изделия против вашей спецификации, готовность линии | Сразу после вашего аванса, до запуска линий |
Во время производства DUPRO | Когда готово 20–50% изделий | Изделия с линии против утверждённого образца, качество исполнения, темп относительно вашего дедлайна | Середина производства — достаточно рано, чтобы исправить, и достаточно поздно, чтобы судить |
Перед отгрузкой PSI | Когда произведено 100% и упаковано не менее 80% | Выборка по AQL из запечатанных коробок: функциональность, качество исполнения, замеры, маркировка, упаковка | До остатка, до того как что-либо покинет фабрику |
Загрузка контейнера CLS | В день погрузки | Загруженное количество против упаковочного листа, состояние коробок, состояние контейнера, фото номера пломбы | День, когда ваш груз уезжает |
Мониторинг производства PM | Непрерывно, в течение всего цикла | Штатный инспектор на площадке с ежедневной отчётностью и контролем корректирующих мер | Крупные или высокорисковые заказы, от начала до конца |
Каждый тип инспекции оплачивается по одной и той же ставке «всё включено» за человеко-день. Совмещайте свободно — каждый визит даёт собственный отчёт.
AQL простым языком
Как решается «принято» или «не принято» — до того, как начнутся споры
AQL (Acceptable Quality Limit) — международный стандарт выборочного контроля, ISO 2859-1. Он фиксирует три числа до визита: сколько изделий проверяется, сколько серьёзных дефектов допустимо в выборке и сколько незначительных. «Принято» или «не принято» — это арифметика, а не мнение.
Одно правило, которое стоит запомнить
Приёмочные числа относятся к проверенной выборке — никогда ко всей партии. «10 серьёзных дефектов допустимо» означает 10 в 200 проверенных изделиях, а не 10 в 5,000.
“Для партии в 5,000 изделий при общем уровне контроля Level II стандартная выборка — 200 изделий. При AQL 2.5 серьёзные / 4.0 незначительные партия принимается, если проверенная выборка содержит не более 10 серьёзных дефектов и не более 14 незначительных.”
Три реальные партии — Level II, AQL 2.5 серьёзные / 4.0 незначительные
Партия
500
шт.
50 из 500 изделий проверяется
10% партии
- Кодовая буква
- H
- Критические дефекты (AQL 0)
- 0
- Серьёзных дефектов допустимо в выборке
- 3
- Незначительных дефектов допустимо в выборке
- 5
Партия
5 000
шт.
200 из 5 000 изделий проверяется
4% партии
- Кодовая буква
- L
- Критические дефекты (AQL 0)
- 0
- Серьёзных дефектов допустимо в выборке
- 10
- Незначительных дефектов допустимо в выборке
- 14
Партия
50 000
шт.
500 из 50 000 изделий проверяется
1% партии
- Кодовая буква
- N
- Критические дефекты (AQL 0)
- 0
- Серьёзных дефектов допустимо в выборке
- 21
- Незначительных дефектов допустимо в выборке
- 21
Над ними стоит третий класс: критические дефекты — угроза безопасности или нарушение закона — имеют AQL 0, нулевую терпимость. Любой критический дефект бракует партию, независимо от числа крупных и мелких.
На этих значениях или ниже партия проходит. Ещё один дефект — не проходит. План согласуется письменно до визита.
Отчёт
Анатомия отчёта об инспекции
Каждый отчёт построен одинаково, поэтому третий заказ читается как первый. Вот что приходит вам в почту — быстро.
- 01
Сводка заказа и план выборки
Товар, референс PO, размер партии, применённый план AQL — правила игры, повторённые на первой странице.
- 02
Результаты по контрольным точкам
Каждая согласованная точка — «принято» или «не принято». Без серых зон.
- 03
Журнал дефектов с классификацией
Каждый дефект сфотографирован, подсчитан и классифицирован как критический, крупный или мелкий по лимитам AQL.
- 04
Замеры против спецификации
Размеры, вес и функциональные показатели измерены и приведены рядом с вашими допусками.
- 05
Упаковка и маркировка
Коробки, внутренняя упаковка, этикетки, штрихкоды, отгрузочная маркировка — против ваших требований к упаковке.
- 06
Вердикт и следующий шаг
Принято, не принято или пауза — с комментарием инспектора, что с этим делать.
Критический, значительный или малозначительный — что означает классификация
Критический дефект
Угроза безопасности или нарушение закона — нулевая терпимость (AQL 0). Один критический дефект бракует всю партию. Пример: короткое замыкание или запрещённое вещество.
Серьёзный дефект
Влияет на функцию, безопасность или товарный вид — дефект, из-за которого ваш клиент вернул бы товар. Пример: изделие, которое не включается.
Незначительный дефект
Отклонение, которое не мешает обычному использованию. Пример: лёгкая царапина на невидимой стороне.
Отчёт об инспекции
NL-QC-2418
Выборка 200 шт · Код L · AQL 0 / 2,5 / 4,0
- Проверка функцийПРИНЯТО
- Качество исполненияПРИНЯТО
- ЗамерыПРИНЯТО
- Этикетки и штрихкодыПРИНЯТО
- Упаковка и коробкиПРИНЯТО
Критические: 0 найдено · 0 принято
Серьёзные: найдено 4 · допустимо 10
Незначительные: найдено 9 · допустимо 14
Каждая контрольная точка фотографируется — доказательства едут вместе с отчётом.
Образец отчёта — в вашем варианте будут ваш товар, ваши контрольные точки и ваши фото.
Человеко-дни
Как считаются человеко-дни
Один человеко-день — один инспектор, одна фабрика, один полный день. Количество следует из математики выборки — и вы утверждаете его до любого бронирования.
Размер партии задаёт выборку
Выборка Level II фиксирует, сколько изделий нужно проверить. Больше партия — больше выборка.
Каждый SKU — отдельная выборка
Три расцветки — это три выборки. Больше SKU — больше времени на инспекцию.
Сложность задаёт темп
Проверка функций занимает больше времени, чем визуальный осмотр. Технически сложным товарам нужно больше времени на изделие.
| Размер партии (один SKU) | Выборка AQL (Level II) | Типичные человеко-дни |
|---|---|---|
| До 1,200 шт. | 80 шт. | 1 |
| До 10,000 шт. | 200 шт. | 1 |
| До 35,000 шт. | 315 шт. | 2 |
| До 150,000 шт. | 500 шт. | 2–3 |
Оценка — каждую статью расходов мы подтверждаем с вами до финального расчёта.
Выезды по провинции Гуандун включены
Дневная ставка «всё включено» для фабрик в Гуандуне — без строк за километраж и гостиницу. Для фабрик за пределами Гуандуна дорога считается одной видимой строкой до вашего подтверждения.
Сначала вы утверждаете количество
Количество человеко-дней записывается в ваш расчёт до любого бронирования. Вы платите ровно то, что подписали.
Защита платежа
Отчёт у вас на руках до оплаты остатка
Если контроль качества входит в ваш проект, последовательность платежей записана в вашей Proforma. Остаток движется только после того, как вы прочитали отчёт.
- 01
Аванс
Вы подписываете Proforma и платите 30% аванс. Производство профинансировано.
- 02
Производство
Фабрика производит. На крупных заказах проверка во время производства ловит отклонения рано.
- 03
День инспекции
Инспектор проводит день на производстве как ваш представитель — точка за точкой.
- 04
Отчёт у вас на руках
Вы читаете «принято» или «не принято» по каждой точке, с фотодоказательствами, вскоре после визита.
- 05
Затем остаток
Вы переводите 70% остаток только после прочтения отчёта. Вы платите ровно то, что подписали.
Окончательна только Proforma.
Заказываете отдельную инспекцию?
Запланируйте инспекцию до даты оплаты остатка вашему поставщику. Отчёт приходит к вам первым, поэтому вы решаете на основе доказательств — сами сроки остатка следуют из вашей договорённости с поставщиком.
Безопасность платежей
Каждое платёжное указание NovaLink должно совпадать с инвойсом компании или одобренной платёжной ссылкой. Если что-то отличается — сверьтесь с NovaLink в WhatsApp до оплаты.
Цены
Одна ставка, ничего скрытого
Каждый тип инспекции оплачивается по одной и той же ставке за человеко-день. Цена, которую вы утвердили в расчёте, — это цена в инвойсе.
от $250/ человеко-день, всё включено
В человеко-день входит
- +Полный день инспектора на производстве, как ваш представитель
- +Выезды по провинции Гуандун
- +План выборки AQL, согласованный письменно до визита
- +Отчёт с фото и «принято/не принято» по каждой контрольной точке — к сроку, подтверждённому в вашей Proforma
Проекты до $700 выставляются инвойсом и оплачиваются по защищённой платёжной ссылке до визита. Финальные платёжные инструкции всегда подтверждаются в вашем Proforma-инвойсе или по одобренной платёжной ссылке.
FAQ
Контроль качества: ответы
Ваши глаза на производстве.
Один товар, одно направление, письменный ответ в течение 24 часов в рабочие дни. А дальше решайте с фактами на руках.
Импортируйте из Китая с расходами, которые можно проверить.